一杯热水，寡淡无味，不值几何。但在特定情景中，一杯热水足以抚暖人心，使一个城市的人文底色增添温馨。

汉阳区一家酒店的经理李先生，透过办公室窗户看到64岁的婆婆环卫工在路边清理垃圾，“一辆渣土车呼啸而过，风很大，她用冻红的手捂住鼻子，满脸皱纹，想到我的母亲也是这大年纪，瞬间很心酸”，有时候，她还会站在路边的寒风中啃馒头，午休就靠在树边。于是李先生让服务员端了一杯热水，送到婆婆手里，婆婆谢了又谢，就着热水吃起自带的馒头。

老实说，这样的场景我们经常看到，但动情心酸联想到自己母亲的不多。而李先生不止于动情，还将怜悯之心变成实在的关照，打算以后不仅每天送热水，还会让她进屋歇歇脚。记者采访时，婆婆不停地表扬李先生是好人。可见寒冬中的一杯热水，于她是一种难得的身心温暖。

记得住乡愁，是今年的时尚语。作为武汉人，乡愁不只是鸭脖豆皮热干面，甚至也不只是蓝天白云山清水秀。记得当年千里之外服役当兵，思乡心切，思的是知心同窗、儿时玩伴，思的是亲情友情，是故乡人际关系中日积月累的善意，是彼此之间的关爱与尊重。说故乡好，赞一个城市有特色，人及人的日常表现应该始终是第一位的。

上周，“鸭蛋”的身后事让武汉又添一抹温暖的人性亮色。一位在汉正街打工近30年的扁担，猝死后竟无人知晓其真实姓名。感谢媒体执着的寻找，让逝者客死异乡后，能在亲人的护送下落叶归根；感谢慈善机构及时送上抚慰金，让同样贫穷的亲人得以完成符合民俗的丧葬；感谢殡仪馆免除所有凭吊、火化费用，让一位底层劳动者不失尊严地走向归属。人死是一悲，可因为我们这座城市正确的选择、人性的面对，没有走向让生者不可接受的悲剧。

城市当然是有品位的，但城市品位的优劣不能从物质化上寻求标志。路上跑的名车多不多，夜生活是否足够奢华，有没有比肩“亚洲第一”“世界第几”的摩天大楼，都不成其为城市品位的主要构成。城市品位的灵魂，是人的文明或人性保有的程度，是人自处时的修为，相处时的情怀与表现。说到底，一个城市有没有品位，品位高不高，就看普通人的生活境遇如何，尤其是生活在底层的弱者受到怎样的对待。

有品位的城市，不会欺生欺穷，而是在尊人中实现尊己，保持人的尊严；品位高的城市，对弱者的苦难不会熟视无睹、袖手旁观，而是在扶危济困的过程中，寻求心灵的安逸。李先生送上的一杯热水，不只温暖了一名环卫女工，也温暖了自己的恻隐之心，激发出社会相互关爱的温情；我们以特别方式送走一位外乡打工者，是想昭示不会忘记、更不会轻蔑为城市发展出过力的每一个普通劳动者。这样的事多了，有品位的城市就将不宣而成，远者悦来，居者皆宜。

有品位的城市，要求社会各阶层有所为、有所不为。有为者，与人为善，以谦卑之态多做温暖人心的好事善事；不为者，知耻拒恶，以决绝之心远离那些恃强凌弱违法乱纪的不仁不义之举。